Tez Touri teadaanne

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 19.05.2020:

Arvestades situatsiooni maailmas, teatame, et oleme sunnitud tühistama kõik reisid algusega Tallinnast kuni 30.06.2020.

Kõik Türgi, Kreeka ja Bulgaaria reisi broneerinud resijad reisijad, kelle reis on meie poolt tühistatud, saavad teha muudatuse sama hinnaga 2021. a. reisile tingimusel, et reisi kuupäev peab jääma samaks (+/- 3 päeva) ning broneeringu ükski detail ei muutu st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk ja nimed, sama hotell ja ööde arv, sama toatüüp ja majutuse tüüp. Kui lapse vanus tõstab lapse aasta jooksul ühest hinnaklassist järgmisesse (näiteks sülelaps saab selle aja jooksul 2-aastaseks), on uue reisi hind päringu alusel.

Broneeringute muutmise kord

- Valiku SUVI 2020 reisi ümber tõstmiseks sama hinnaga 2021. aasta suvereisiks saab teha enne algse broneeringu väljumise kuupäeva; kui reisitasu või ettemaks on jäetud deposiiti, siis kuni 31.05.2020.

- Perioodist 04.04-30.06.2020 sama hinnaga SUVI 2021 reisile ümberbroneerimisel jäävad kehtima algse broneeringu tingimused. Seoses sellega anname teada, et SUVI 2020 varajase tellija 2. etapil, s.o 31.12.19-31.03.20 (v.a TOUREST 2020) broneeritud Türgi, Kreeka ja Bulgaaria algsete reiside ümberbroneerimisel SUVI 2021 reisidele on 20% makse tähtaeg 31.10.2020.

- SUVI 2020 varajase tellija 2.etapi 20% sissemakse 2020. aastal väljuvatele reisidele on 31.05.2020. 

- Soovi korral saavad tühistatud reiside kliendid jätta juba tasutud summa ettemaksena ootele tuleviku reisi tarbeks.

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 24.04.2020:

Arvestades eriolukorda Eestis ja teistes sihtkohtades, teatame, et tühistame kõik reisid kuni 31.05.2020.

Kõik Türgi, Kreeka, Bulgaaria, Egiptuse reisi broneerinud reisijad, kelle reis on tühistatud, kui ka ajavahemikus 01.06-30.06 toimuvatele väljumistele reisi broneerinud reisijad saavad teha muudatuse sama hinnaga 2021. a. reisile tingimusel, et reisi kuupäev peab jääma samaks (+/- 3 päeva) ning broneeringu ükski detail ei muutu st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk ja nimed, sama hotell ja ööde arv, sama toatüüp ja majutuse tüüp. Kui lapse vanus tõstab lapse aasta jooksul ühest hinnaklassist järgmisesse (näiteks sülelaps saab selle aja jooksul 2-aastaseks), on uue reisi hind päringu alusel.

Broneeringute muutmise kord

- Valiku TALV 2020 reisi ümber tõstmiseks sama hinnaga 2020/21. aasta talvereisiks peab tegema hiljemalt 30.04.2020.

- Valiku SUVI 2020 reisi ümber tõstmiseks sama hinnaga 2021. aasta suvereisiks saab teha enne algse broneeringu väljumise kuupäeva; kui reisitasu või ettemaks on jäetud deposiiti, siis kuni 31.05.2020.

- Juuni broneeringute muudatused peavad olema tehtud hiljemalt 31.05.2020.

- Perioodist 04.04-30.06.2020 sama hinnaga SUVI 2021 reisile ümberbroneerimisel jäävad kehtima algse broneeringu tingimused. Seoses sellega anname teada, et SUVI 2020 varajase tellija 2. etapil s.o 31.12.19-31.03.20 broneeritud Türgi, Kreeka ja Bulgaaria algsete reiside ümberbroneerimisel SUVI 2021 reisidele on 20% makse tähtaeg 31.10.2020.

- SUVI 2020 varajase tellija 2.etapi 20% sissemakse 2020 aastal väljuvatele reisidele muudame hilisemaks - 31.05.2020. (NB! Kindlasti tuleb jälgida reisi väljumise kuupäeva, uus reegel on kehtiv vaid siis, kui 31.05.2020 on reisini jäänud 28 ja rohkem päeva.)

- Kõigil 14.03.-30.06.2020 reisijatel, kes on kindlad, et sellel hooajal ei soovi või ei saa reisida ning konkreetset reisi veel valida ei soovi, on võimalik jätta ettemaks ootele järgmiste hooaegade broneeringutele – TALV 2020/21 või SUVI 2021.

Täpsustame, et mittetühistatud reiside klientidel on võimalus algne broneering tühistada ja ettemaks ootele jätta vaid eeldusel, et tulevikus valitakse uus reis. Juhul kui uut reisi ei valita jääb ettemaks algse broneeringu tühistamise tasuks.

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 16.04.2020:

Sügisel on lisatud lennud Antalyasse 01.10., 08.10. ja 15.10.2020.

Lende teostab Smartlynx Airlines, esialgne lennuplaan on järgmine:
MYX537 TLL-AYT 06.00 -09.45
MYX538 AYT-TLL 10.45-14.30

Kõik reisijad, kellel oli broneeritud reis Türki perioodiks 04.04 – 15.05.2020, saavad teha muudatuse sama hinnaga 15.10 lennule, ning kellel oli broneeritud reis 16.05 – 31.05.2020, saavad teha muudatuse reisidele, mis väljuvad 01.10 – 15.10.2020, tingimusel, et broneeringu ükski detail ei muutu, st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk ja nimed, sama ööde arv, sama toatüüp ja majutuse tüüp. Kui lapse vanus tõstab lapse aasta jooksul ühest hinnaklassist järgmisesse (näiteks sülelaps saab selle aja jooksul 2-aastaseks), on uue reisi hind päringu alusel.

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 25.03.2020:

UUS VÕIMALUS! Pakume võimalust kõigile reisijatele, kelle planeeritud reis väljub Tallinnast vahemikus 14.03.-30.06 ning kes on kindlad, et sellel hooajal ei soovi/ei saa reisida, jätta ettemaks ootele järgmiste hooaegade broneeringutele hooaegadeks TALV 2020/21 või SUVI 2021.

- Kõik reisid perioodil 14.03.-01.05.20 on tühistatud ning kõikidel tühistatud reiside klientidel on võimalus valida uus reis 2020. a. suvistele reisidele või jääda ootele 2020/21 talvehooaja avamiseni. Suvi 2020 reisi valikut ootame kuni 01.05.2020, talv 2020/21 reisi valik tuleks teha kuni 31.08.2020.

- SUVI 2020 varajase tellija 2. etapi teise sissemakse (20% reisi summast miinus ettemaks) sissemakse tähtaeg on muudetud hilisemaks - uus tähtaeg on 30.04 (NB! Kindlasti tuleb jälgida reisi väljumise kuupäeva, uus reegel on kehtiv vaid siis, kui 30. aprillil on reisini jäänud 28 ja rohkem päeva. Enne 28.05 väljuvate reiside osas tuleb otsus vastu võtta vastavalt lõppmakse tähtaja päevale, kuna neil jääb teine osamakse vahele).

- Kõik reisijad, kellel on broneering aprilli-mai Türgi väljumistele, saavad reisi ümber tõsta sama hinnaga vahemikus 01.10-14.10.2020 väljuvatele oktoobri Türgi reisidele tingimusel, et broneeringu ükski detail ei muutu, st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk, samad nimed, sama ööde arv, sama toatüüp. Planeerime lisalendude kuupäevi sellesse vahemikku, täpsem info lisalendude kohta saadame kohe, kui lennukuupäevad kokkulepitud lennufirmadega.

- Kõik reisijad, kellel oli broneeritud reis Türki kevadvaheajaks (väljumistele 16.04, 18.04, 19.04, 20.04), saavad teha muudatuse sama hinnaga sügisvaheajaks (väljumistele 15.10, 16.10, 17.10, 19.10) tingimusel, et broneeringu ükski detail ei muutu, st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk, samad nimed, sama ööde arv, sama toatüüp.

NB! Tühistatud reiside puhul, s.o vahemikus 14.03-01.05.2020 toimuva pidanud reiside ümbertõstmisel kehtivad uutele reisidele standardlepingu tingimused. 

Tuletame meelde, et alati ei ole mõistlik tühistada, vaid vastavalt müügireeglitele on võimalik muuta kõikide reiside kuupäeva hilisemaks süsteemi hinnaga. 

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 20.03.2020:

Tänaseks on kõik lennud kuni 01.05 k.a. tühistatud. Seega kõik reisijad, kellel on broneeringud antud reisidele, saavad teha uue valiku nii suvi 2020 reiside (muuta võib ka sihtkohta) kui Talv 2020/21 reiside seast. Suvi 2020 reisi valikut ootame kuni 01.05.2020, Talv 2020/21 valik tuleks teha kuni 31.08.2020

Samuti juhime teie tähelepanu alljärgnevatele headele pakkumistele:
- kõik reisijad, kellel on broneering aprilli-mai Türgi väljumisele, saavad teha sama hinnaga muudatuse 01.10-14.10.2020 väljuvatele oktoobri Türgi reisidele - tingimusel, et broneeringu ükski detail ei muutu, st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk, samad nimed, sama ööde arv, sama toatüüp.
- kõik reisijad, kellel oli broneeritud reis Türki kevadvaheajaks (väljumistele 16.04, 18.04, 19.04, 20.04), saavad teha muudatuse sama hinnaga sügisvaheajaks (väljumistele 15.10, 16.10, 17.10, 19.10) tingimusel, et broneeringu ükski detail ei muutu, st. broneeringus peab olema sama reisijate hulk, samad nimed, sama ööde arv, sama toatüüp.

Tühistatud reiside klientide uute broneeringute müügitingimused:
14.03-01.05.2020 tühistatud lendude klientidele hakkavad uue broneeringu tegemisel kehtima standardlepingu tingimused. 

Reisikorraldaja Tez Tour teadaanne 14.03.2020:

Kõik lennud perioodil 14.03.-15.04.20 on tühistatud, kuna VM kehtestas isolatsiooninõude saabuvatele reisijatele.

Kõik reisijad, kellel on broneeritud reis ajavahemikuks 14.03-30.04.2020, saavad võimaluse valida uue reisi süsteemis olevate hindadega 2020 reisidele või jääda ootele 2020/21 talvehooaja avamiseni. Juhul kui on soov muuta SUVI 2020 reisiks, siis hiljemalt 30.04. peaks olema valik tehtud. TALV 2020/21 reisi valik peaks olema tehtud hiljemalt 31.08.2020.

Sihtriikides viibivate reisijate tagasilendude osas anname teada esimesel võimalusel.

Anname teada, et lähikuupäevade reisid väljuvad plaanipäraselt, kuid lähtuvalt maailma hetkeolukorrast ja Eestis välja kuulutatud eriolukorrast oleme siiski sunnitud optimeerima reiside arvu.

Tühistatakse järgmised reisid:
- pühapäevased Hurghada lennud nr MYX585/586 al. 29.03 kuni hooaja lõpuni
- esmaspäevad Sharmi lennud nr MYX589/590 al. 30.03 kuni hooaja lõpuni
- neljapäevad Hurghada lennud nr MYX589/590 al. 26.03 kuni hooaja lõpuni
- reeded Sharmi lennud MYX589/590 al.27.03 kuni hooaja lõpuni

1. Kõik reisijad, kellel on broneeritud reis tühistatavatele reisidele saavad broneeringud ümber tõsta samadel tingimustel ja sama paketi hinnaga lähikuupäevadele.

NB! Seoses eriolukorra juhi avaldusega, pöörame teie tähelepanu, et naastes nii Egitpusest kui ka Tenerifelt peavad reisijad jääma isolatsiooni. Isolatsiooni reeglid töötatakse koos siseministeeriumiga välja 16. märtsiks.

Seoses sellega anname võimaluse muuta KÕIK lähipäevade reisid hilisemaks allpool kirjas olevatel tingimustel.

2. Kõik reisijad, kellel on broneeritud reis ajavahemikuks 18.03-30.04.2020, ka punktis 1. äramärgitud reisijad, saavad võimaluse valida uue reisi süsteemis olevate hindadega 2020. a. reisidele või jääda ootele 2020/21 talvehooaja avamiseni. Juhul kui on soov muuta SUVI 2020 reisiks, siis hiljemalt 30.04. peaks olema valik tehtud. TALV 2020/21 reisi valik peaks olema tehtud hiljemalt 31.08.2020.
Juhul kui uut valikut ei soovita teha, saab reisilepingu tühistada vastavalt müügi hetkel kehtinud tingimustele.

3. Muudame ka SUVI 2020 varajase tellija 2. etapi 20% sissemakse tähtaega (viimase osamakse tähtaeg jääb samaks):

Maksetingimused:
- Ettemaks 55 eur/inimese kohta 72 tunni jooksul peale broneeringu vormistamist.
- 20% reisipaketi kogumaksumusest tuleb tasuda varajase tellija soodustuse lõppemiseks s.o hiljemalt 30.04.2020. (Ettemaks 55 eur/inimese kohta arvestada 20% sisse).
- 100% reisipaketi kogumaksumusest tuleb tasuda hiljemalt 28 kalendripäeva enne reisi.

Muutmistingimused:
jäävad samaks

Tühistamistingimused:
- Broneeringu tühistamine trahvivabalt kuni 72 tundi peale broneeringu vormistamist.
- Peale 72 tunni möödumist kuni 30.04.2020 kell 12:00ni broneeringu tühistamisel kaasneb tühistamise tasu 55 eur/inimese kohta (ettemaks).
- Reisipaketi tühistamisel rohkem kui 28 päeva enne reisi kaasneb tühistamise tasu 20% reisipaketi kogumaksumusest.
- Reisipaketi tühistamisel vähem kui 28 päeva enne reisi kaasneb tühistamise tasu 100% reisipaketi kogumaksumusest.

Mõistvale suhtumisele lootes ja jõudu soovides

Tez Tour.